尊敬的各位领导：
我是仓库管理员的张立凡，于20xx年12月10日入社，截止今天，将近一年。作为一名仓库管理担当，我的主要工作职责是：担当发行请购单工作、安全库存量、风险库存量的设定;担当月度库存盘点统计;担当公司废旧物资的处理工作。
经过近一年的工作锻炼，我已经在乐星空调系统(山东)有限公司中找到了自己的定位方向和生活目标，在公司领导和同事的关心帮助下迅速成长，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活!
(一)面对现实，接受挑战
为了迎合公司的快速发展，便捷、高效地管理，20xx年7月公司准备实施的新的ERP系统。系统是空白的，需要添加大量的基础信息，我们资材部管理科要负责的是提供准确的资材数量，所以6月份的月末盘点的准确性至关重要。
万事开头难，盘点前，我们、科长开小会议指导与安排，经过周全的考虑，6月份的盘点比以往提前3天盘点，由我负责做盘点表格。做盘点表是小事，但考虑到这次盘点的重要性，我更加认真仔细的筛选、划分不同类资材，确保盘点的便利性。在盘点过程中，我积极协助各担当，且不放过任何一个死角，保证了数据的准确性。经过盘点、找差异、再确认，最终这次盘点的准确性达到了98%以上，结果得到了公司领导的认可。
(二)理清头绪，细化管理
实施新系统后，在我们部门经理的指示下，仓库进行了区位管理。
区位管理的目的是：更好的有序管理仓库近3000种资材;方便仓库配送员及时准确的为生产配料以及便于供货商送货时规范放置。
区位管理，看起来简单，做起来就难了。首先要把仓库大体分区，画出仓库管理规划图。接下来就是持久战，坚持每天确认资材的规范摆放，及时记录在哪一个分区哪一个货架第几层，而且对所有资材进行统一规范标识。一个月的努力没有浪费，我们的配料效率更高，我们的管理更加系统。
(三)勤奋工作，规范流程
公司废旧物资的处理，又是一件表面看起来很容易的事，不就是把东西卖了吗?实际上废旧物资的处理和财务密切关联，废旧物资也是有帐的，而且要把这个帐分清楚，所以平时处理时，不能有半点马虎，每一次认真记录，最后统一整理，确保帐与物两清。
处理废旧物资的流程既要规范又要明确。资材部负责确定销售订价、称重收款结算业务，仓库保管、门卫保安协助称重。以此规范流程，确保每次废品处理的公正性。
自担当公司废旧物资处理工作起，累计处理废旧物资128万元，且每次帐物处理一致，没有任何差错。
(四)坚持学习，与公司共成长
在平时的工作中，领导和同事提醒我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起成长!工作之余，我学习英语、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己。
回首过去的一年仓库管理工作，我成熟许多，也成长许多。在以后的工作中我会致力与仓库管理的规范化、合理化，缩短库存品周转期，提高库存利用率。我也深知一个团队的重要性，只有与销售、财务密切配合才能更好的发挥仓库配送中心的职能。我也进一步领悟了“信赖、热情、挑战”这一核心价值，公司做“永远与顾客同行的企业”，我自己也要做永远与公司成长的个人!
各位领导、同志们：
根据市局工会和市局机关工会的安排，作为一名职工代表，下面，我对自己一年来履职情况简要汇报如下。
一、履职情况
(一)锻炼队伍，提升素质，以人为本
在办公室的实际工作中，也发生过一些现象。如有人讲，领导要求太严，太细了，有些无所适从;有人对同一阶段几项工作交叉时穿越小说网 存在烦躁、畏难情绪;有的存在厌战怯战情绪，存在放一放、松一口气的思想;有的因为事多，存在疲于应付，被动工作的现象;面对这些困难和问题，怎么办? 2、严格要求，落实四字真功。
(1)做细。“千里之行，始于足下”。办公室工作必须关注细节，有一句老话就是“办公室无小事”，要求我们必须从小事做起，举轻若重，把工作落实到位。在文件收发上，办公室年收发各类文件件，日均件;年收督办请示项，日均件;年核稿量件，日均件。同时，起草、修改、把关、向上级报送各类材料、制作版面多件;编发信息100余期，新闻宣传50余篇，组织通知各类大、中、小型会议数十次，每一件都必须认真细致，一旦稍有疏忽，存在侥幸心理，就会出错。
(2)做实。对一些重点和日常工作，实实在在地去做，“路遥知马力，日久见人心”。要经得起考验，自己首先要说服自己，能回答清领导的提问，不要糊弄自己，糊弄领导。比如对灾害应急工作，我们根据各生产单位、职能部室报上来的方案、隐患排查等各项材料，不是简单一装订就送到领导那儿等待领导交办，而是要求具体承办人对灾害应急工作进行回顾，写出整体感受，总结成绩，指出不足，同时提出下一步落实工作的意见和建议，并时刻跟踪领导意见和建议的落实情况，主动发挥办公室综合协调、参谋助手、监督检查三大职能，体现了“热心为基层服务、虚心为机关服务、真心为领导服务”的三服务原则。
(3)做精。精就是“精益求精，精雕细琢”。我们不但在认真做，而且要求“学有心得，做有体会”。何谓心得，一定程度上讲可以叫做经验。很多人有过很多经历，但不一定有很多经验，经验是善于总结出来的。所以办公室要求大家要及时总结，有心得，有体会，把握工作规律，扣准工作脉搏，持续改进，把工作做精。
(4)做优。“人无我有，人有我优”。这里有责任心和意识的问题。我们要求干工作一定要反应敏捷，思路开阔，做的工作拿得出手。如信息的编发量、信息的时效性，信息为领导提供依据的实用性。在信息编发上，编发领导关注的各类信息，为领导提供决策依据;在情况通报上，一旦领导在哪期信息、报纸、文件上做出重要批示，我们都及时编发情况通报，向全局贯彻执行，确保领导关注的重点工作落实到位。如在20xx年郝在山西邮政报上批示的“全省贺卡业务营销策划方案”，我们及时贯彻到市场部和函件局;郝在高平局的信息上做出批示，我们及时编发情况通报，并督促人力部、工会办抓紧思考落实。还有，郝在率先发展大讨论上的批示，在各种会议上的重要讲话，都根据录音进行整理并印发，切实贯彻领导意图。的衔接、会务的安排等会议的前、中、后期发生一些小的不足。基于这些，每次会后，都要开会逐条指出：如会议条幅挂得是不是平整、会场倒水倒得是否及时，会场是否整洁有序等。让大家及时把这些东西记下来，以后就不会出现，这样，会务工作水平就会越来越高，办会的效果就会越来越好。
(二)围绕重点，打造亮点，把握主动突出表现在信息编发和新闻宣传上，我们的思路是“以数量换质量，积小胜为大胜”。
1、关注经营、围绕发展，及时编发信息和新闻稿件。加强了与专业、部室的沟通和联系，争取在第一时间编发信息，经常是一有风吹草动，就催着各单位报信息，立足宣传生产经营、企业发展动态，得到了大家的理解和认可;新闻稿件往往是当日的事、当日传到省报社，并电话与报社编辑联系。信息与新闻宣传呈现出数量增长快，省公司采用多的局面。
2、创新思路，开阔视野，掌握信息和新闻宣传的主动权从信息和新闻宣传的思路、观察问题的角度、分析发展背后问题等方面积极努力，从领导讲话、从基层调研、从任务落实，从文件印发、从会议中寻找思路和素材，加大了编发力度。经常是秘书催我，又编了三期，赶快改改。我觉着这是很好的事，说明大家在努力工作。今年上半年，共编发信息期，新闻稿件篇，情况通报期。同时，在每周至少发三期的同时，手头还有储备信息，做到了有备无患。如围棋节的每日营销信息报道，当时我们听到郝问第一天的情况，于是萌生了及时编每日营销通报的念头，征得到领导同意后，每日上、下午到围棋节和局营销现场收集素材，最终连发五期，真实、及时记录了我局营销工作进展情况，掌握了主动。开始，我们也是有些犹豫，想每天是不是都有可写的，事实上，每天都有生动的素材，这就更坚定了工作的信心，积累了工作经验。
3、上下联动，形成合力，营造全局抓信息和新闻宣传工作的良好氛围以办公室为重点，带动各部室、各专业、各区域局齐抓共管，共同营造信息编发的良好氛围。目前，专业和部室的人员已经“动”了起来，积极想办法去思考发生的事，做过的工作，去提炼信息，并能够与办公室积极沟通。有人曾问过我，不知道我写的行还是不行。我及时做了修改和答复，充分保护和调动，发挥大家参与信息工作的热情和积极性。大家的齐抓共管，是信息和新闻工作开辟良好局面的基础和保障。
(三)分则自立，合则共进，务求高效
办公室人少事多，工作繁杂，涉及行政、党务、纪检、贯标等方方面面，怎么才能高效运转，有条不紊。首先，明确职责，界限清晰。让大家清楚自己的本职工作，在办公室的统一领导下，自主地开展工作。其次，落实重点，加强合作。一些重点工作，凭一人之力无法完成。如召开全市邮政工作会、文明单位验收、述职述廉验收、贯标外审、召开党的庆祝大会等，在这种情况下，就必须统筹协调，分工合作，共同把事情办好。第三，增强“谋划上求早，步调上求快，方法上求活，作风上求实”四种意识，力求简洁高效地完成各项任务，确保办公室统筹的一些全局性的工作取得成效。
(四)勤学深思，融会贯通，用心谋事
1、勤学深思。①用党的政治理论指引方向。②用经营、管理、服务、改革等各种知识充实自己。
2、改进方法。①带着问题学。即明白为什么去学，学了干什么的问题，提供学习的动力。②边学边思考，边学边运用。这是一个理论和实际相结合的过程，在实践中不断充实，不断完善，不断提高。
3、取得成效。如20xx年撰写的《新形势下邮政企业劳动竞赛的组织与管理》论文，被省邮政工会评为“20xx年度山西省邮政工会理论研究成果一等奖”，省邮政工会又推荐省总工会参加了20xx年度全省工会优秀论文评选，被评为“20xx年度全省工会优秀调研成果、优秀论文评选二等奖”。20xx年所提“建立四大机制，强化培训效果”获山西省邮政部门合理化建议二等奖等。
二、几点体会
近一年来，我感觉是自己在工作中“学习动力最足，自我提升最快，心得体会最多，交流沟通最好”的一年。
1、学习动力最足。常感“书到用时方恨少”。局领导站得高，看得远，要想干好办公室工作就必须跟上领导的思维和本文来源：***节拍，否则就会被淘汰，因此，主动学习的意识不断增强，为更好开展工作的压力不断增大，从而催生了无穷的动力，所以这一时期，学习动力最足。
2、自我提升最快。以工作报告为例，原先认为自己写得就很不错了，但马上发现，要写好工作报告是永无止境的，因此，不断充实和自我完善，自我突破。每一次的工作报告，都是一个全面贯彻领导思路的过程，都是深刻理解领导思路的过程，广泛吸收大家意见和建议的过程，原先，不喜欢听不同意见，现在则是闻过则喜，这是一个不断提升的过程。我明显感觉工作报告越写越好，越写越实际，越写越能体现领导思路。这些，是与局领导精心指导和大家的高度关注，广泛提出意见是分不开的。
3、心得体会最多。在工作中不断增强乱中求静的能力。因为要和大家沟通，要不断理清规律，摸清特点，组织大家学习，
帮助大家完成工作，就需及时总结，并不断提高。因此，需要提出课题，收集资料，结合实际，促进工作，这些都需在实际中理论运用于实践，使其紧密结合，不但自己带头写，而且号召大家一起写，一起提高，知荣辱，共进退。
4、交流沟通最好。平台的建立，为大家建立了一个宽松和谐的氛围，大家可畅所欲言，但目标只有一个，就是更好地完成工作。与大家的了解进一步加深，友谊进一步加强，互相支持和理解的氛围进一步形成，为开展工作奠定了更坚实的基础，大家愿意沟通，也敢于沟通，谈自己的真实看法。
三、不足
1、深入基层调查研究不足。
2、学习思考的理性成果不足。
3、开拓创新的精神仍需进一步加强。
针对不足，今后，我将进一步提高认识，认真学习，积极主动，扎实推进工作，为晋城邮政的全面、协调、可持续发展做出努力。
三月份上柜以来，摸索中前进，受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力，所以在业务上熟练，不容有错，然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点，让我业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜，虽然刚接触，但是上岗了就没有新人与熟手之分，只有做的规范与不规范之分，对与错很简单，第一次整改、第一次抹账……告诉我会计方面是严谨的，不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金，开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务……业务量与业务种类在增加，风险也在增加，但是我没能很好的控制风险，这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕，要长期的积累与学习。
在这一年的工作中，我有以下三点深刻的体会：一是服务：任何工作都强调一个服务，诚信待人，从心底的微笑，才是真正的服务。很开心能在这个网点，大家团结友爱、互相帮助，大家每天微笑待客，也微笑对待身边的同事!很重要的一点，就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识，全球经济变化很快，同样银行的业务标准也在日新月异，每天都要关注改革更新，不仅要巩固以前的知识，也要适应变化，跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处，不能凭自己想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个根据，办事也要做到细心。三是营销，随着上市，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行发展方向的变化，单单的做好服务与业务是不够的，要大力的营销，为银行服务!这就需要学习营销技巧，与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务，如果一味的营销，而不顾业务规范与办事效率，是不可取的，所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼，必须做到融会贯通，才能做好这份工作。
经过一年的工作，我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习，就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼，就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力，不能单单的放在心里，要付出行动;放在腿上，放在嘴上，用脑子做事，而不是用手。在下一年里，我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮，为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
以上就是我的述职报告，谢谢大家!
尊敬的各位评委：
我是练玉娟，女，20xx年1月出生，现任南海区第一中学计算机教师。20xx年7月毕业于华南师范大学电化教育系教育技术专业，本科学历，获理学学士学位。20xx年7月至今，一直在南海一中从事信息技术教学和电教工作，20xx年12月经佛山市中学一级教师第二评审委员会评审为计算机中学一级教师，至今已经五年，符合有关条件，现申报计算机中学高级教师资格，述职如下：
一、政治思想方面
1、本人有坚定正确的政治方向，拥护党的领导，热爱祖国，忠诚教育事业，有正确的教育思想和较强的责任心，和强烈的进取意识。能认真学习理论和“三个代表”的重要思想，认真学习“八荣八耻”，树立正确的荣辱观;遵守国家、法律，坚决同不法分子和不正之风作斗争，坚决反对思想的侵蚀。
2、本人品德高尚，作风正派，富有爱心。遵守《教师法》和《义务教育法》，恪守教师职业道德。能与学校领导、同事间保持融洽协作的关系，服从上级和学校领导的工作安排，勤勤恳恳，兢兢业业，不断在工作中充实自己、提高自己。我十分注重加强师德修养，注意在遵纪守法、做人、治学、劳动等方面为学生起表率作用，用自己的言行来感化、教育学生，帮助其树立正确的人生观，使其日后成为社会有用之人打下良好的思想基础。
二、基础理论和专业知识方面
本人基本基本功扎实，博览群书，博闻强记，具有系统坚实的信息技术基础理论和专业知识，具有丰富的教育学、心理学和教学法基础理论知识，具有一定广度的相关学科的知识，并能熟练地恰当地把它们融入到信息技术教学中，开拓学生视野，全面提高学生素质。同时能较全面地猎取最新教育教学信息，掌握教育学动态，坚持有目的、有计划、有重点地进修。20xx年本人考上了华南师范大学教育技术硕士，已经进行了两年的硕士研究生学习，在教育教学理论、学科专业知识和科研能力等方面提升很大;20xx年7月参加了省教厅举办的普通高中新课程信息技术学科省级培训;20xx年8月，参加了南海区心理健康教育指导中心举办的心理健康C证培训。我一直坚持订阅《中国电化教育》、《电化教育研究》和《中小学信息技术教育》等专业杂志，利用业余时间学习新课程改革丛书、教育教学理论丛书等，不断的学习使本人的基本功更加深厚，使专业水平再上新台阶。
三、在教学、教研方面
1、本人教学能力强、水平高
我任教过9年的高中信息技术，专业知识和教学基本功扎实，教学经验丰富。在教学中，本人对课程标准、课程目标、教材都有深刻的理解，运用起来得心应手。能根据课标的要求、教材的特点、学生的特征，科学地传授知识，培养能力。能突出重点，突破难点，分析疑点，通俗易懂，语言准确、生动、流畅。在教法上，吸收各种教法的精华，面向全体学生，因材施教，启发引导，讲练结合，形成独具特色的教学风格，深受学生欢迎。
多年来，努力开展新课改实践，我的教学水平不断提高，在每学期的学生评教活动中都受到学生的一致好评和科组老师的赞赏，同时也获得不少荣誉和成绩。20xx年4月，受邀在20xx年“全国普通高中信息技术新课程教学研讨会”上讲授公开课(代表广东省去讲授公开课的只有2人，本人凭着较强的教学能力得到重点推荐)，受到专家与同行的一致好评;20xx年12月，在广东省教学水平评估中承担的《多媒体作品目录页制作》公开课，被评为优质课，并得到省评估专家杜斌女士的高度赞赏，科组评分也得到优秀的好成绩;多次在学校开放日承担公开课，并获得好评。20xx年2月，教学案例《文本信息的加工与表达》获佛山市二等奖，南海一等奖;20xx年2月，教学案例《多媒体作品中的动画、视频》获佛山市二等奖; 20xx年9月，被评为南海区基础教育课程改革先进个人。我所带的班级每学年的成绩优秀率高达31%以上，合格率达到95%以上。
我指导并承担培养青年教师，我对他们给予了极大的鼓励与帮助，从不摆资格，帮助他们尽快地熟悉教学常规工作、提高教学水平。在协作、帮带过程中我毫无保留地从教学内容的组织、教学教法上、如何听课评课等环节给予指导，他们进步很快，在极短的时间内就形成了自己的教学风格，教学水平大大提高，如顾丽贤老师在20xx年优质课比赛中获得区二等奖的好成绩，并在20xx年区教学研讨课上讲授公开课，得到专家和同行的高度评价;郭小喜、陈少丽老师在20xx年的优质课比赛中获得区一等奖和二等奖的好成绩。
2、本人具有较高的教研能力
本人是教育技术专业出身，掌握了大量的开展课题研究的知识和具有较强的教研能力。在开展信息技术教科研中，我大胆创新，勇于探索。首先尝试了信息技术与课程整合，即以信息技术课程的学习为主体整合其他学科内容的学习。如把网页制作与研究性学习有机结合;把动画制作与数学、物理等学科的相关教学实例结合;把程序设计与数学知识相结合等等，学生在掌握信息技术知识与技能的同时，也巩固和加深了对学科知识的理解与掌握，甚至有可能从中得到新的启迪而获得新知。我还进行了高中信息技术课程中自主学习与协作学习的研究，基于项目的学习模式研究等，实现学生的个性化发展，培养了学生自主学习的能力，与人交流与合作的能力及应用信息技术解决问题的能力和进行创新实践的能力等。
去年我还参与了学校的重点课题“广东省中小学教学研究“”规划课题”——《校本教研活动开展和教师专业发展研究》，我的子课题是《新课标下动画制作校本课程的开发研究》，已经进行了开题及前期调研工作，现在正处于实施阶段，科研前景一片光明。在大力开展教科研活动的同时，我还认真总结教研、教改经验，积极撰写教学论文。20xx年1月，论文《在新课标下的程序设计教学》获广东省二等奖、南海二等奖;20xx年3月，论文《问题教学法在高中信息技术教学中的应用》获南海二等奖;
3、本人辅导学生创作作品的能力强
在精心组织好课堂教学的同时，我还积极开展信息技术校本课程活动。多年来，我开设了《Flash动画制作》校本选修课程，长期负责高一高二两个班学生的Flash动画教学和动画作品制作的辅导。在我的努力下，有多个学生的作品在省市区获奖。20xx年10月，我辅导的动画作品《天堂草》(作者：唐龙)获20xx年“第七届广东省中小学电脑制作活动”(高中组电脑动画)二等奖;20xx年6月，我辅导的动画作品《生生不息》(作者：黎婉琦)、《天堂草》(作者：唐龙)和《愚公一家亲》(作者：范炎芬)分别获南海区一等奖、一等奖、二等奖;20xx年1月，我辅导的动画作品《细菌安家记》(作者：黎婉琦)和《环保小卫士》(作者：梁绮婷 罗志萍)分别获南海区三等奖、优秀奖。
三、在电教工作方面
学校的电教工作，主要是制作课件、网页，培训教师、教师电脑维护、电脑室的日常维护等。电教工作虽然烦琐，但我毫无怨言，尽自己的能力去完成，为一中的信息化发展贡献自己的微薄之力。
为了提高教师们的计算机水平，经常负责每周两晚的教工电脑培训课，讲授一些常用的工具软件，如Photoshop、Authorware、Flash、FrontPage等，现在每位老师都能自己制作课件，每位老师都有了自己的个人主页，为一中教育信息化的不断发展创造了充足的条件。
我还经常运用自己的专业优势，开设教工业务学习讲座，如《信息技术与学科整合》、《问卷的设计与量化统计》、《专题网站的设计》、《如何开展行动研究》等等，不断提高教工们的业务水平。
我对工作有极大的热情和奉献精神，能积极投身于南海区教育信息化发展的热潮。
20xx年12月，网络课件《多媒体作品中的动画、视频》获广东省三等奖;教学网站《高中信息技术学习网》获南海区二等奖; 20xx年9月，被评为南海区先进教育工作者。
四、班主任工作方面
在班级管理工作中，我讲究工作方法，重视培养学生干部，充分发挥每位学生在班级管理中的作用，培养他们的自治、自理能力。推行量化管理、全员参与的班级管理制度，树立正确的集体，加强学风、班风建设。关注后进生，对他们进行耐心细致地思想教育，发掘他们的闪光点，及时进行表扬鼓励，充分保护他们敏感脆弱的自尊心，给他们改正错误的机会。加强家校联系，共同做好后进生的思想、心理辅导工作。
如我班的曾X X同学，入学时成绩不错，但后来暗恋本班一位男同学，经常无心学习，上课开小差，晚修人到心不到，致使成绩一落千丈，我发现这种情况，经常找她谈心，象朋友、姐姐般地关心她，帮助她，纠正她的错误想法及不成熟的思想，后来她意识到自己的错误，发奋学习，在高考中，取得较好的成绩，考上了湛江师范学院。
在我的努力下，我所带的班级班风正、学风好，后进生转化率高，学生在各方面得到良好发展，培优转差成绩显著，多次被评为优秀班集体和红旗团支部。上学年所带班(113班)在学校各项文体活动中取得突出成绩，在学校第十届体艺节上一举获得入场式最佳创意奖、田径比赛第一名、文艺汇演第一名。
五、业绩方面
时间 获奖或荣誉名称 授予单位
20xx.6 论文《个人网站<信息技术新快网>的设计与制作》 获佛山市三等奖 佛山市教育局
20xx.6 个人网站《信息技术新快网》获佛山市"联想杯"教师个人主页三等奖 佛山市教育局
20xx.4 受邀在20xx年"全国普通高中信息技术新课程教学研讨会"上讲授公开课 教育部基础教育课程改革研究中心
20xx.9 被评为南海区基础教育课程改革先进个人 南海区教育局
20xx.2 教学案例《多媒体作品中的动画、视频》获佛山市高中信息技术优秀教学案例评比二等奖 佛山市教育局
20xx.3 论文《问题教学法在高中信息技术教学中的应用》获南海区二等奖 南海区教育局
20xx年12月 网络课件《多媒体作品中的动画、视频》获广东省三等奖 广东省教育厅
20xx年12月 教学网站《高中信息技术学习网》获南海区二等奖 南海区教育局
20xx年12月 论文《在新课标下的程序设计教学》获南海区二等奖 南海区教育局
20xx年2月 教学案例《文本信息的加工与表达》获佛山市二等奖，南海一等奖 佛山市教育局
南海区教育局
20xx年9月 被评为南海区先进教育工作者 南海区教育局
20xx.12 在广东省教学水平评估中承担的《多媒体作品目录页制作》公开课，被评为优质课 南海一中
20xx.1 论文《在新课标下的程序设计教学》获广东省二等奖 广东省教育学会
以上是我任中教一级职称期间的述职报告，希望我能顺利通过评审，成为一名具有中学高级职称的教师，我将以此为契机，更加努力更加自信地投入工作，继续不断地完善自己的能力结构，提高自己各方面的水平，全心全意做一名无愧于时代和国家的合格的人民教师。
我于xx年被聘为加油站长，一年来在分公司领导的指导和培养下，在各位同仁的热情帮助和积极配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距，从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报：
一.思想与品德：
自从20xx年被聘为加油站站长之后，在这一年期间，在师分公司的严格要求和帮助教育下，无论在政治上，还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护党得。目前我们正处在教育改革时期，作为加油站的管理人员，就要积极投身到加强加油站管理，提高经济效益中去，为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者，必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真履行工作职责，积极向党员同志学习，充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。
二.素质与能力：
一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者，如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常工作中，严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理，努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道，进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三.“内强素质，外树形像”
人才成就企业，企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下，没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习，创造、创造再创造，是摆在我面前的首要任务。今年是加油站和北路加油加气站合并的第一年，而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点，增强员工战胜困难的信心，消除零售过程中的不利因素，努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，坚持以人为本的管理方式，做到政治上相信他们，工作上支持他们，生活上关心他们，并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实，激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴，关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难，融洽处理与新员工的关系，并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风，使日常工作正常高效的发展。
四.以身垂范，努力奉献
人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”，说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐，泰山移”，因此我从“以人为本”的管理做起，从自身垂范做起，在工作中倡导集体主义，团队协作精神和爱岗奉献精神，自律，垂德、垂范，常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中，每逢过年过节我都会带头值班，并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日，会给员工买蛋糕，开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束加油站零绿化的历史，我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥，使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
五.工作中不足之处
1.精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。
2.今年北加油加气的销售量不理想，未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。
3.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。
六.20xx年的工作思路
1.加强市场占有率，积极开发新客户，努力提高销售量。
2.严格控制应收款，不再发展红字客户。加强帐务帐表管理，做到及时、准确、完整。
3.在管理上推行5S管理方式和5s服务法，把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。印度诗人泰戈尔曾经说过“果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，而叶的事业是平凡的。”加油站的工作就是一种平凡而艰辛的职业。在这平凡的职业中，不知不觉已过了6年多时间。“工作着是美好的”。当工作进展顺利，获得一些成功的时候，我觉得“工作着是美好的”;当克服了困难取得成功以后，我更觉得“工作着是美好的”。追求人生的完美，尽管那伴着的是千辛万苦，可我还是没有放弃我的追求。为之我付出了几乎我的全部。但是，看着加油站天天有变化，员工天天有进步，我觉得自己活得很踏实，活着很有质量。“当好主人翁，为零售做贡献”，是我的出发点和落脚点。当前，开放的市场给了我们施展本领的宽广空间，我们要在创精品油站，在数量、环境、优质服务、人员素质上多下功夫，苦练内功，全方位参与市场竞争，树立公司品牌，为企业做出更大的贡献。
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