营销活动方案

　　为进一步做大中秋节日经济规模，充分发挥邮政资源优势，提升中秋项目效益，特制订本活动方案。

　　一、 主要思路和发展目标

　　以提升效益为目标，适度降低营销费用标准，通过提高产品质量和灵活使用营销策略来提升营销效果;充分整合邮政企业内部资源，优势互补，形成竞争合力;优化产品组合，丰富产品线，满足不同层次目标群体需求;实行优惠寄递，扩大“销售+寄递”客户群;通过努力，全市邮政确保完成中秋专项营销活动收入__万元，销售额超千万元。

　　二、 进度安排

　　1.项目启动阶段(_月_日-_月_日)：主要包括办理经营许可证、市场调查、确定产品和合作厂家、签订协议、制定活动方案、上年客户排查和公关工作、宣传手册及单页的印制、召开产品推介和订货会等。

　　2.营销实施阶段(_月__日-_月__日)：在前期排查和初步公关的基础上，通过目录营销、组合营销等进一步加大力度，提升营销效果，确保活动目标的完成。

　　3.结算和总结评比阶段(_月__日-__月__日)：做好中秋专项营销活动账务核对、结算、总结、评比和通报工作，撰写项目评估报告。

　　三、产品策略

　　根据市场需求情况，在对全市中秋市场进行调查、了解的基础上，引进两大系列(月饼、快消品(家乡包裹))、近百种子产品，满足商务、政务、福利、馈赠以及个人寄递市场的需求。

　　1.月饼系列以中低档(价格在_-__元/盒)为主打，以高档产品为补充(__元/盒以上)，重点引入国内一些知名品牌(华美、利男居、灵山、荣诚)、本地品牌(老周、苏香)。

　　2.快消品系列:以富含家乡气息的家乡包裹(盐城本地土特产组合)为主打，引入一些酒类(白酒、红酒)、油类等为补充。

　　3.礼品组合系列：根据不同客户需求，将月饼礼盒、家乡包裹礼盒以及邮政其他产品(包括鲜花、邮政礼仪贺卡、世博会门票等)进行组合营销，比如：“月饼礼盒+家乡包裹”、“月饼礼盒+鲜花”、“月饼礼盒+鲜花+礼仪贺卡”、“月饼礼盒(+家乡包裹)+世博会门票(报刊订阅卡或江苏邮政积分卡)”等。

　　四、宣传策略

　　结合邮政中秋营销的特点，采取一些切实可行的宣传策略，增强宣传效果，促进营销活动的深入开展。

　　一是制发推介手册。产品推介手册是目录营销的有效载体和途径。市局近期选择一些主打产品，设计、制作一批精品宣传手册(初定10000册)，供营销人员推介使用，提升层次，方便营销。

　　二是组织召开产品推介和订货会。邀请兄弟局、各县(市)局及市局相关经营单位参加，对现场订货的给予一定幅度的优惠，促进销售。

　　三是在主要网点设立专柜展示，开展免费品尝体验活动。

　　四是通过窗口流动幕和液晶电视，宣传邮政免费寄递月饼的优势，突出“销售+寄递”模式，扩大散户寄递群。

　　五、营销策略

　　1.邮政中秋营销的目标市场以集团客户为主，以散户寄递为辅。一是企业职工的福利需求和企业、类的商务需求;二是一些特殊群体(包括异乡劳务工、学生、军人等)的亲情需求(主要是窗口销售+寄递)。

　　对集团客户主要是实施一些产品组合营销策略，以营销人员上门营销推介为主。对散户寄递市场，通过宣传邮政窗口免费寄全国活动来吸引客户购买寄递或自带月饼寄递。

　　2.在产品促销方面：一是与行业客户合作，开展节日促销活动。与电信、电力、金融、保险、商场等行业合作，开展节日促销活动，如充值送月饼(礼仪卡)、购物满一定金额送月饼(礼仪卡)，同时可免费寄递，并开放行业用户对其vip客户的月饼赠送寄递。二是通过窗口产品展示和免费寄递促销活动，尤其是在距中秋节前10-20天，加大免费寄递宣传力度，推动散户购买和寄递量的上升。

营销活动方案

　　一、市场调查及分析

　　为了更好的了解我们的目标市场及制定出最适合的营销策略，我们进行了一系列的市场调查活动，包括：在校内随机进行100份问卷调查;调查学校已有的书店的图书销售情况;走访老师和同学等等，代理市场开拓营销策划书。我们的调查结果及分析如下：

　　1、现象

　　据调查，暨南大学珠海学院学生总人数约为5600人，其中约有3600名内招生，20__名外招生，内外招比例为9：5。侨校是暨大的特点，而外招生消费水平高，购买力强，因而我们将比其他高校多拥有一个特别的市场。大家可以由图表看出，外招生购买最多的书籍类型为期刊杂志和漫画小说，分别占56%和30%，相对而言，内招生的购买重点在于教材教辅类，占45%。但是共同存在的问题是总比高达75%的学生购书金额不足50元。

　　2、分析

　　由以上的现象可以看出，暨大学生的购买潜力是巨大的，也非常值得文华书城去开发的。由右图我们可以看到，无论是内招还是外招，都比较喜欢亲自前往书城挑书(占75%)，但由于文华书城离我校较远，所以有46%的同学觉得购书不方便。另外，部分学生觉得以原价买书价钱较高(占34%)，从而导致了购书消费金额偏低，购买欲差的现象。因此我们认为，文华书城的校园代理的存在是十分必要的，而校园代理凭借价格优势和良好的送货服务也必定能很好的开发校园市场。

　　3、结论

　　通过对市场的调查与分析及对学校的了解，我们注意到有以下几个值得关注的地方：第一，大部分的同学都认为买书不便及书价偏高，作为代理，降价及送货是我们的优势所在;第二，大部分的同学在课余时间都喜欢上网浏览和到北门各茶餐厅就餐，因此，在网上进行宣传和与北门各茶餐厅合作是我们扩大宣传的两个重要途径;第三，学校对学生做兼职方面较多，不允许学生公开做宣传代理活动，而且同学们对待一般传单的态度都较为冷淡，所以我们将以建立读书协会、改善传单等方式提高宣传效力(详情请看销售策略)。

　　二、竞争分析

　　通过调查，我们发现学校附近几乎没有书店或报亭，而主要的竞争对手是校园书店。校园书店凭借着地源优势在校内购书市场中占有较大份额，但是该书店存在许多不足之处，例如：书籍品种过于单一，漫画小说较为陈旧，杂志报刊更新速度慢、品种不齐全，所有书籍均为原价出售毫无价格优势可言……相比之下校园代理的优势是显而易见的，所以只要宣传到位，业务展开后，我们完全有信心获得校园的大部分市场。

营销活动方案

　　活动目的：

　　新乡市场家电竞争激烈，实行会员卡制度培养现有消费者忠诚 度，吸引更多的潜在消费者来我店消费，细分市场，抢占市场份额。

　　活动时间：长期

　　第一部分：会员的招募

　　招募的条件：

　　1. 在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客，可以凭购物和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员。

　　2. 在大商电器累计消费满300元的顾客，凭购物和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员;

　　3. 可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡，由专人负责协调联系单位团体进行办理，成为大商电器会员;

　　4. 持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、vip贵宾卡的顾客，可以到大商电器服务台直接办理会员卡，成为大商电器会员;

　　5. 会员办理者需年满18周岁; 会员卡办理流程：

　　1. 满足招募条件的顾客，到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表;

　　2. 填写申请表;

　　3. 会员卡办理处受理，办理相关手续;

　　4. 会员卡办理成功;

　　5. 得到会员卡，可以参加相应会员活动。 第二部分：会员的分类 大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种，享受不同的增值服务。 普通卡的办理及

　　享受服务内容：

　　在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客，凭购物到会员卡办理处办理普通会员卡，成为大商电器普卡会员。 普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。

　　银卡的办理及享受服务内容： 在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20xx0元的顾客，凭购物到会员卡办理处办理银卡会员卡，成为大商电器银卡会员。 银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;

　　金卡的办理和享受服务内容： 在大商电器一次性购买商品满20xx0元的顾客或累计消费满50000元的顾客，凭购物到会员卡办理处办理金卡会员卡，成为大商电器金卡会员。

　　金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、vip贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;

　　第三部分：会员的福利

　　大商电器会员可以享受多重优惠和福利：

　　1. 会员购物积分可兑换礼品;(兑换明细和礼品明细见会员活动 区公示)

　　3. 客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候; 会员生日祝福。会员生日，大商电器为其送上贺卡或鲜花进 行生日祝福问候;

　　4. 售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次，询问产品使 用情况;

　　7. 春节、中秋等传统节日到来前，对会员进行短信问候; 会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品; 会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用，实行免 费维修;

　　9. 开展会员联谊活动; 会员享受优先送货、优先维修等增值服务，为会员开辟家电 销售及售后绿色通道。 第四部分：会员活动宣传

　　1. 会员活动专区布置：

　　在会员专区设置礼品柜，增加礼品的品类和档次; 定期对礼品进行更新;在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。

　　2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体，对会员招募活动进行广泛宣传，持续宣传，并且针对会员活动，对所有商场人员进行认真培训，进行考核和竞赛，达到全员掌握，全员熟悉，全员参与。

　　3.在店内布置宣传牌或广告位，对会员活动进行推广和宣传，营造会员活动热烈的良好氛围。

营销活动方案

　　一、企业概述

　　蓝色巧克力是__股份有限公司在中国推出的系列产品之一，__年进入中国。“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。

　　二、策划活动背景

　　农历“七夕”即将来临，在这个特别的日子——一份属于中国人的情人节里，巧克力依然扮演着非常重要的角色。在浪漫的七夕情人节，手捧巧克力的温馨甜蜜，对倾慕已久的那个她诉说衷肠，巧克力的浓郁香醇，与最爱的人一起，分享美丽、分享爱。__年七夕情人节，蓝色倾心携手亿万温馨甜蜜的恋人朋友，送关爱、送清凉。说出您的故事，分享快乐、分享美丽、传达心中的爱——属于彼此矢志不渝的真情。炎夏之际，蓝色伴每一对恋人清凉一夏，滋养每一天、甜蜜每一天，给彼此一个特别的情人节，携手彼此幸福一辈子，不离不弃。蓝色因爱而精彩，因爱而特别，在充满爱的季节、在恋人的佳节里，蓝色与各位恋人朋友携手共筑爱的殿堂，坚定的说出内心的真爱。

　　三、活动目的

　　1、利用情人节的特殊气氛来开展此次的蓝色巧克力促销活动，扩大自己的品牌知名度与市场占有率，营造良好的企业形象。

　　2、借助此次情人节促销，增加蓝色巧克力的销售量，提高本季度的销售额。

　　3、开展此次促销，便于制定相应的竞争策略，应对同行的竞争者。

　　4、加强老顾客的长期购买，形成忠诚顾客;吸引新的顾客购买我们的产品，形成满意顾客。

　　5、为情人节过后的市场淡季期间，树立售点信心获取售点支持形成销售增长。所以在活动的设计上更多是要考虑吸引注意，促进记忆，达到好感，提高本企业巧克力的市场竞争力，进一步提高市场占有力，在销售中有一个大的突破。

　　四、活动对象

　　年龄在16-23岁，处于恋爱期注重浪漫的情侣，主要是大学生群体。此类消费者都是情人节消费的主力人群。他们富有激情，崇尚浪漫、时尚，喜欢幻想，能快速接受新事物，是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。而且消费习惯不成熟，极易受到广告的影响，所以是广告宣传的主要对象他们是一个喜欢怀念的群体，所以注定了他们较容易受到这类消费群体的影响，跟随这类群体的步伐庆祝情人节。所以可以通过强烈刺激这类群体产生购买行为来带动他们的消费行为发生。

　　五、活动时间和地点

　　(一)活动时间

　　农历七月初七前后共三天。活动时间定为：10点~21点(其中11~13点，19~21点为人流高峰)

　　(二)活动地点

　　__各高校主校区

　　六、活动主题

　　遇见青春——甜蜜时光

　　七、活动内容

　　1.免费试吃试用装。

　　2.优惠买赠活动

　　具体的优惠如下：购价值__元巧克力，赠：精美情侣戒指一对。

　　购价值__元巧克力，赠：个性情侣杯一对。

　　购价值__元巧克力，赠：时尚情侣表一对。

　　购价值__元巧克力，赠：情侣玫瑰一束。

　　3.玩游戏获赠巧克力活动

　　游戏一：女士盖上红盖头，男士打领带

　　主题：我们的爱如此默契

　　所获奖项：最佳默契情人奖

　　组织方式：随机抽取4对情侣，女生用红盖头盖住头部，蒙面为男生打领结，有偷看者算为违例，取消比赛资格速度最快、打的最好的为胜者。本比赛分为两轮，每轮四对，获胜者一对情侣获均可获得最佳默契情人奖。

　　责任人：现场两位司仪

　　比赛监督：现场情侣报名或者随机抽取

　　游戏二：最佳拍档(情侣站报纸)

　　主题：爱情的智慧魔力

　　所获奖项：最聪明爱情奖

　　组织方式：随机抽取4对情侣，首先情侣站于报纸之上，然后不断将报纸对折，报纸面积越来越小，但站在报纸之上的情侣双方的任何一只脚都不能着地，且不可以借助外力、外物，否则视为违例，自动退出比赛，最后所剩的一个为优胜者。本比赛分为两轮，每轮四对，获胜者一对情侣获均可获得最聪明爱情奖

　　责任人：现场司仪

　　监督：现场情侣报名或者随机抽取

　　游戏三：合作猜字游戏

　　主题：心有灵犀一点通

　　所获奖项：最灵犀情人奖

　　组织方式：随机抽取或者自愿报名四对情侣，一人背对屏幕，一人面对屏幕，面对屏幕者用动作表演屏幕所示，也可以用语言提示，但在提示语言中若涉及到具体的屏幕所展示的图片或文字，则视为违规;背对屏幕者说出屏幕所示内容，时间一分钟，说出正确的最多的为胜者。本比赛分为四轮，获胜者只有一对情侣获得最灵犀情人。

　　责任人：现场司仪

　　监督：现场情侣报名或者随机抽取

　　4.推出共度七夕，情侣巧克力套装大促销活动。

　　5.情侣、友谊巧克力diy，学生现场自己制作巧克力活动。

　　八、活动方式

　　在活动现场购买任意口味的一款巧克力礼盒装(160g)就可以凭小票在现场进行抽奖。我们的奖项设置为：

　　一等奖一名50元蓝色巧克力换购券一张。

　　二等奖三名30元蓝色巧克力换购券一张。

　　三等奖五名20元蓝色巧克力换购券一张。

　　四等奖十名10元蓝色巧克力换购券一张。

　　五等奖二十名精美钥匙链一对。

　　九、广告配合方式

　　(一)广告创意

　　(1)pop广告。制作一个塑料的蓝色巧克力模型摆放在活动现场用以吸引消费者的注意。同时加上一些气球和其他一些装饰物增加一些浪漫气氛，也符合蓝色巧克力“doyou love me”的浪漫主题，让更多的消费者在爱美之心的推动下加入到该活动中来。

　　(2)主题标语：遇见青春—甜蜜时光

　　(3)副标题“让每天都是情人节”

　　(二)宣传手段

　　(1)大幅海报宣传。将蓝色巧克力活动规则和奖励用海报的形式表现出来，吸引来往的人群。

　　(2)活动现场分发传单，传单上也清楚写明活动的时间，抽奖的规则和奖励。

　　十、促销的物资准备

　　(一)人员安排

　　1.每个学校请若干名兼职进行传单的发放。

　　2.每个学校请若干名兼职促销人员。

　　3.每个学校请两个人(一个男一个女的)做当晚的司仪。由他们两个介绍蓝色巧克力，并宣布活动的开始。

　　(二)物资准备

　　1.向校方租用场地。

　　2.传单5000份。

　　3.宣传海报300份。

　　广告，包括蓝色巧克力的模型一个，场地周围的气球200(备300)。

　　5.活动场地内的桌子三个，临时搭棚三顶。

　　6.抽奖所用的盒子一个(备2);抽奖的卡片30000个。

　　7.准备充足的巧克力各类产品库存，巧克力试用装。

　　十一、费用预算(每个校区)

　　宣传单800元

　　现场海报横幅500元

　　展台200元

　　巧克力模型100元

　　气球90元

　　笔15元

　　抽奖盒16元

　　抽奖卡片600元

　　总计：2321

　　十二、意外防范

　　我们在发传单和准备赠品时都比计划的多准备一些。另外对于肆意扰乱秩序和有意见需要投诉的顾客先将其劝出活动现场在与其友好协商和解释，若对方不予理睬将采取进一步措施，严重者可与门联系处理。保证我们的活动可以正常顺利的进行，让消费者，厂家和现场同样获得收益，实现共赢。

　　十三、效果预估

　　在为期三天的促销活动中，蓝色巧克力的销售额会有一定的提高，蓝色巧克力作为一种高质量的休闲产品，它用有高的品味和其他巧克力所不具备的精神产品对爱情的执着以及其中浪漫的韵味，我们通过丰厚的奖品和有趣的抽奖环节刺激消费者购买，这将购买产品赋予了一定的娱乐色彩，并且浪漫的pop广告和现场摆设会更加吸引追求浪漫的年轻人的眼球。活动中利用抽奖的方式让每一个参与者都体会到蓝色的永恒不变，浓情巧克力那样的口齿留香，像爱人执手相握的深情。这既符合蓝色巧克力也符合当今社会的人与人之间的浓浓深情的表达。

营销活动方案

　　一、公司简介

　　本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。

　　本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品)，建立于20__年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，此刻，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。

　　二、公司目标

　　1、财务目标今年(20__年)，力争销售收入到达1亿元，利润比上年番一番(到达3000万元)。

　　2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。

　　三、市场营销策略

　　1、目标市场中高收入家庭。

　　2、产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4R策略。

　　3、价格价格稍高于同类传统产品。

　　4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。

　　5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2：1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。

　　6、服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。

　　7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾必须的医疗与环保知识。

　　8、促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。

　　9、研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。

　　10、营销研究调查消费者对此类产品的选取过程和产品的改善方案。

　　四、网络营销战略

　　经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务资料，详细介绍各种产品。紧之后逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。

　　五、网络营销的顾客服务

　　透过实施交互式营销策略，带给满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

　　六、管理：

　　(一)、网络营销战略的实施：

　　制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

　　1、确定负责部门、人员、职能及营销预算：

　　网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期思考精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。